Documentos do Prouni, Sisu e Fies em PDF: como montar cada arquivo

Prouni, Sisu e Fies pedem listas diferentes de documentos, e cada etapa pode mudar a lista. Monte um PDF por documento, na ordem do edital, com nome claro e abaixo do limite do portal. A lista certa está no edital da chamada, no portal do programa e na secretaria da instituição, e não em guias genéricos, inclusive este.

Onde está a lista que vale

A lista de documentos aparece em três lugares, e eles se complementam. O edital da chamada traz a regra. O portal do programa mostra o que é cobrado em cada etapa. A secretaria da instituição tira dúvidas sobre cópia, original e autenticação. Se as fontes disserem coisas diferentes, mande a dúvida por escrito para a instituição e guarde a resposta.

Na prática, o edital costuma ter uma seção de documentação com a lista de cada fase, e o portal repete essa lista na tela de envio. Quando as duas fontes diferem, vale a versão mais recente publicada, incluindo retificações. Guarde uma cópia de cada versão que você consultou, com a data de acesso.

Documentos de outras pessoas, como do cônjuge ou dos pais, aparecem em alguns processos. Eles seguem a mesma regra: um PDF por pessoa, com o nome indicando de quem é o documento, e só o que o edital pede. Não inclua páginas que não foram solicitadas, mesmo que sejam da mesma pessoa.

Documentos que aparecem com frequência

Os itens abaixo são os que mais aparecem nessas seleções. Use a tabela como checklist de conferência, nunca como substituta do edital, porque a exigência de cada fase pode mudar:

Montar um arquivo por documento

1. Digitalize ou fotografe cada página na ordem certa, e guarde as imagens em uma pasta com o nome do documento.
2. Converta as fotos em PDF com imagem para PDF. Só PNG e JPEG entram direto.
3. Junte as páginas do mesmo documento com juntar PDF. Sem conta, cabem 2 arquivos por operação; um documento com mais fotos que isso pede a conta grátis, que aceita 5.
4. Confira o resultado no leitor e renomeie com o nome do documento, como historico-escolar.pdf.
5. Envie na ordem que a plataforma pedir, sem embaralhar os arquivos na hora do upload.

Se a foto tem mais de uma folha, como um histórico de vários anos, fotografe cada página e junte na ordem de leitura, do início ao fim. Uma página fora de ordem não costuma gerar erro no portal, mas confunde quem confere.

Comprovante de renda com senha

Holerite e extrato bancário costumam vir com senha, e a regra depende de quem emitiu o documento. Se o arquivo pede senha para abrir, a instituição também não consegue ler o comprovante. Remova a senha com a senha atual em desbloquear PDF. A ferramenta não tenta adivinhar senhas, então, sem a senha, o arquivo precisa ser pedido de novo ao emissor. O passo a passo para holerite está em holerite em PDF com senha.

Ao juntar comprovantes de meses diferentes, mantenha um PDF por tipo de comprovante, e não um PDF por mês, a menos que o edital peça por mês. Confira se o período de cada comprovante aparece na primeira página, porque é ali que quem confere começa a leitura.

Declaração de Imposto de Renda e arquivos grandes

A declaração completa pode ter muitas páginas. Para anexar, o arquivo precisa caber no limite do portal, então confira o tamanho antes de enviar. Se passar, comprima no nível médio, que mantém as imagens em 150 DPI. Se a fase pede só um trecho, extraia as páginas necessárias com dividir PDF, usando intervalos como 1-3,7, e pergunte à instituição se o trecho basta. Mais detalhes em declaração do IR em PDF.

Ordem e nome dos arquivos

Quem confere os documentos segue a lista do edital item por item. Um arquivo chamado "documento.pdf" atrasa a conferência e aumenta a chance de erro. Use o número do item e o nome do documento, como 02-comprovante-renda-holerites.pdf, e mantenha a mesma numeração na lista que você conferir antes do envio.

Quando o portal recusa

Se o erro não está nessa lista, leia por que o portal recusou o PDF e registre a mensagem exata antes de procurar a instituição.

Se o portal aceitou o arquivo, a conferência de conteúdo acontece depois, na instituição. Nesse caso, a causa quase sempre é legibilidade ou documento errado, e não o formato. Releia o edital antes de reenviar, em vez de só trocar o arquivo de lugar.

Conferência final

Abra cada arquivo no leitor, do começo ao fim. Confirme que o período do comprovante bate com o que o edital pede, que os dados estão legíveis e que nenhuma página ficou de fora. Guarde o comprovante de envio. Se o arquivo contém dados de outras pessoas além do necessário, veja antes cuidados com dados pessoais em PDF.

Não renomeie os arquivos depois da conferência. Trocar o nome no último minuto é a forma mais comum de enviar a versão errada com o nome certo, e a conferência já tinha sido feita sobre a outra.